サポート環境・ライフサイクルポリシー

• FleekdriveはクライアントPCからの利用を想定し、サーバOSからのブラウザも上記対応ブラウザと同様とします。
• Firefox ESR（Extended Support Release）版の当社クラウドサービスサポートは、Firefoxの通常版とESR版の最新バージョンが一致している間はサポート対象ブラウザとなり、ESR版が通常版のバージョン番号より小さくなった時点でサポートの対象外としています。
• Internet Explorerは2022年3月26日にサポート終了しました。（Microsoft Edge IEモード環境も含む）
• 各ブラウザの稼働条件は、各ベンダーの要件に準拠します。

• 当社はベンダーが特定のOSサポートを終了するのと同じ日に、対象のOSのサポートを終了します。

当社サービスのサポートするブラウザは、各ブラウザベンダーのサポートポリシーを前提とした上で、次の様なポリシーを設けております。

Microsoft Edge

各OSの最新バージョンのMicrosoft Edgeをサポートいたします。最新バージョンの確認はMicrosoft社のサポートページをご参照ください。 ※Microsoft社の最新バージョンのリリース後、当社の製品スケジュールに沿って対応します。 ※iOS及びiPadOS、Android版のMicrosoft Edgeには対応しておりません。

Google Chrome・Mozilla Firefox・Apple Safari

最新の安定バージョンをサポートいたします。 ※SafariはMac版のみサポートしており、Windows版のSafariはサポート対象外です。 ※各ベンダーの最新バージョンのリリース後、当社の製品スケジュールに沿ってサポートします。 ※Firefox ESR（Extended Support Release）版は、Firefoxの通常版とESR版の最新バージョンが一致している間はサポート対象ブラウザとなり、通常版の最新バージョンがESRのバージョンを超えた時点でサポートの対象外としています。 ※公開スペースの参照のみ、iOS及びiPadOSのSafari、Chrome、Android版のChromeをサポートいたします。

• Salesforceパッケージのサポート環境は、上記にSalesforceでサポートされるブラウザの制限が課せられます。
  Salesforceでサポートされるブラウザの確認はSalesforce.com社のサポートページをご参照ください。

当社サービスのクライアントアプリケーションは、最新のOS及びデバイスの2世代前のOS及びデバイスの稼働をサポートします。最新のクライアントアプリケーションが最新OS及びデバイスにサポートした時点で、3世代前のサポートを終了します。

Fleekdrive デスクトップ（クライアントPC用） Fleekdrive ファイルサーバ （サーバ用）

Fleekdriveの同期アプリケーションです。クライアントPCもしくはサーバにインストールし、クラウド上のアクセス可能なスペースと端末上のフォルダを同期します。Windows版のOSは、”最新バージョン”の2世代前のメジャーバージョンの利用、且つMicrosoftがセキュリティ更新プログラムなどを提供されるOSをサポートします。Mac OSは、最新安定版の2世代前のマイナーバージョンまでの利用をサポートします。

Fleekdrive モバイル

Fleekdriveのモバイルアプリケーションです。モバイル端末にインストールし、クラウド上のスペース、ファイルの閲覧、ダウンロード機能を提供します。OSは、”最新バージョン”の2世代前のマイナーバージョンまでの利用をサポートいたします。デバイスのサポート期限も設けており、”最新デバイス”の2世代前までの利用をサポートいたします。

Fleekform給与 モバイル

Fleekform給与のモバイルアプリケーションです。モバイル端末にインストールし、各社員へ配布された給与明細、賞与明細などの参照機能を提供します。OSは、”最新バージョン”含め、”最新バージョン”の2世代前までのマイナーバージョンまでの利用をサポートといたします。 iPhone及びiPadは、デバイスの期限も設けており、最新デバイスの2世代前までの利用をサポートいたします。

ACT

Fleekformと連携するデータコネクターアプリケーションです。サーバもしくはクライアントPCにインストールし、オンプレミス環境とクラウド環境を連携します。Microsoftがセキュリティ更新プログラムなどをサポートするOSをサポートします。

Fleekform

ダイレクトプリントオプション Fleekform ダイレクトプリントオプション用の印刷アプリケーションです。リモート印刷を行うために、印刷したいプリンタが存在するLAN上のサーバもしくはクライアントPCにインストールします。Microsoftがセキュリティ更新プログラムなどをサポートするOSをサポートします。